Certifikace dle nařízení č. 624/2001
1.10.2021 - Prošli jsme úspěšně recertifikačním procesem a obnovili tak certifikát, který potvrzuje, že produkt MagikINFO v plném rozsahu splňuje požadavky vládního nařízení č. 624/2001. Certifikát k náhledu tady.
Nová verze MagikINFO 17.0
23.8.2021 - Vydána nová verze MagikINFO 17.0, která přináší novinky napříč všemi moduly aplikace. Důraz při vývoji byl kladen zejména na novinky v oblasti evidence majetku a nových funkcionalit v modulu MagikHELPDESK 17.5. Více tady.
∙ Software asset management ∙
∙ Správa dokladů a licencí ∙
∙ Automatický SW a HW audit počítačů ∙
∙ Předávací protokoly a množství dalších sestav ∙
∙ Evidence (nejen) IT majetku ∙
∙ Plná podpora čárových kódů ∙
∙ Mobilní aplikace pro online inventuru ∙
∙ Hromadné vzdálené distribuce Software a Vzdálená správa počítačů ∙
∙ Vzdálené převzetí plochy počítačů (také přes internet) ∙
∙ Monitoring používaných aplikací ∙
∙ Monitoring internetových stránek ∙
∙ Monitoring tiskových úloh ∙
∙ Monitoring USB ∙
∙ Kontrola souborových úložišť ∙
∙ Statistika dat na síti (upload/download) ∙
∙ Časová osa uživatele ∙
∙ Bezpečnostní pravidla ∙
∙ Profily nastavení monitoringu ∙
∙ Nativní aplikace i webové rozhraní ∙
∙ Integrace s emailem ∙
∙ N-úrovňový katalog kategorií a služeb ∙
∙ Rozlišení incidentů, požadavků dle potřeby ∙
∙ Definice priorit odpovídající SLA ∙
∙ Nastavení pracovní doby za jednotlivé kategorie ∙
∙ Šablony požadavků pro autogenerování podřízených tiketů ∙
∙ Znalostní báze požadavků ∙
∙ Známení i často kladené dotazy ∙
∙ Managerské statistiky ∙
∙ Intuitivní webové rozhraní ∙