Ve většině firem žije evidence IT ve třech nesourodých světech najednou: v hlavě jednoho zkušeného správce, v pár excelových tabulkách a v účetním systému, který zná pořizovací cenu, ale ne to, kde zařízení právě fyzicky je. Jakmile firma povyroste nebo klíčový člověk odejde, přehled se rozpadá.
Chybějící evidence se nepřipomíná každý den — připomene se v nejnevhodnější okamžik: při auditu, při pojistné události, při obměně notebooků, kdy nikdo neví, které kusy jsou ještě v záruce, nebo když se řeší, jestli odcházející zaměstnanec vrátil všechno vybavení.
Řešením není další tabulka, kterou bude někdo ručně dohledávat. Řešením je evidence, která se plní a aktualizuje sama — z reálného stavu sítě — a zároveň umožňuje doevidovat i to, co se automaticky sejmout nedá (nábytek, telefony, tonery, příslušenství).
