Profil: výrobně-obchodní společnost, 300 počítačů a přibližně 800 dalších evidovaných zařízení, čtyřčlenný IT tým.
Výchozí situace
Evidenci IT jsme roky vedli v tabulkách. Problém bylo evidenci vůbec udržovat, navíc účetní měla svoji jen podle inventárních čísel — a realita byla ještě jiná, stejně to nesedělo. Při 300 počítačích a dalších zhruba 800 zařízeních (monitory, tiskárny, IP telefony, čtečky, switche, služební mobily) se to prostě neudrželo. Nejhorší byla fyzická inventura a také jakákoli zmínka o softwarovém auditu. Obojí znamenalo dny hledání a dnes už zbytečnou práci navíc.
Nasazení
Pro MagikAUDIT jsme se rozhodli už před lety z několika důvodů. Nabízelo automatický sběr dat, spoustu možností rámci evidence, tvorbu vlastních protokolů apod. Nasazení bylo rychlejší, než jsem čekal — během pár dnů jsme měli kompletní obraz hardwaru i nainstalovaného softwaru na všech stanicích, bez ručního opisování. Druhým krokem bylo doevidovat majetek, který ze sítě nesejmete — periferie, telefony, drobná technika (a později ho i polepit čárovými kódy). Nastavili jsme si vlastní kategorie a střediska přesně podle toho, jak firma funguje. Celé to zabralo pár týdnů, od té doby se evidence plní a aktualizuje "sama".
Přínosy
- Přehled o skutečném stavu IT majetku v podstatě kdykoliv. Jsme schopni udržovat aktuální stav i porovnávat změny. Od nasazení MagikINFO se dá říct, že evidence skutečně odpovídá realitě.
- Úspora na licencích. Porovnání nainstalovaného softwaru s tím, co máme koupené, odhalilo desítky nevyužitých instalací. Místo nákupu nových licencí jsme je přerozdělili.
- Klid při auditu. Podklady o hardwaru i licencích máme kdykoli po ruce — připravím je za pár minut, ne za pár dní.
- Pořádek a odpovědnost. U každého zařízení vidím jeho historii, záruku a komu je přiřazené. Když zaměstnanec odchází, přesně vím, co má vrátit — „záhadné" mizení techniky prakticky přestalo.
- Plánování obměny. Díky evidenci záruk a stáří zařízení nakupujeme dopředu, ne na poslední chvíli.
Výsledek
Od nasazení MagikINFO jsem čekal, že přinese zejména řád a pořádek — a to jsme dostali. Dnes je evidence IT něco, na co se spolehnu já i vedení. Když se mě někdo zeptá, kolik čeho máme a v jakém stavu, odpovím během chvíle a s jistotou, že to sedí. Kdybych měl MagikAUDIT shrnout jednou větou: konečně nevedeme evidenci proto, že se musí, ale proto, že nám reálně pomáhá.
— Rostislav Cichra, IT manažer, MINERVA BOSKOVICE, a.s.
